Доставка и оплата

В зону доставки цветов входят Минск и область. Доставка заказов по городу бесплатная. Сумма услуги по области зависит от удаленности пункта назначения. Более точную информацию подскажет оператор нашего сайта.

Доставка

Время работы нашей доставки – с 9 утра и до 11 вечера. Информацию о статусе заказа можно получить на электронную почту или по телефону. В качестве подтверждения доставки товара нужному получателю в срок курьер может сделать фотографию.

Для предотвращения вопросов, связанных с доставкой заказа, желательно указать номер телефона получателя. Курьер ожидает на месте заказа до пятнадцати минут. Если будет телефон получателя, то курьер может договориться и оставить букет другому лицу. В противном случае заказ доставлен не будет. В этой ситуации стоимость услуги не возвращается.

Если заказчик в течение суток захочет повторить доставку заказа, то с него взимается повторная плата за букет.

В случае отказа от оплаты стоимость заказанного букета не возвращается.

В момент доставки цветов курьер информирует получателя о том, что полученный заказ полностью оплачен. Имя заказчика открывается, только если он этого захочет.

У вас есть возможность анонимно передать послание получателю с помощью открытки, которую вкладывают в букет.

Если вы хотите купить букет стоимостью 40 белорусских рублей и выше, то наш интернет-магазин доставит его бесплатно. Стоимость услуги за МКАД необходимо уточнять у нашего оператора.

Можно заказать доставку в день заказа. В таком случае она будет бесплатной.

Мы также предоставляем услугу срочной доставки. Такой вариант обойдется в 15 белорусских рублей.

Оплата

В магазине можно оформить безналичный расчет. Он предоставляется только корпоративным клиентам. Всю необходимую информацию уточняйте у нашего оператора. При работе с корпоративными клиентами в момент доставки заказа курьер привезет необходимые первичные документы.

Наличными можно рассчитаться в любом нашем филиале или воспользовавшись обычным терминалом. Для оплаты достаточно знать номер заказа.

Также заказ можно оплатить онлайн. Для этого на нашем сайте следует нажать «Купить». После этого вас переведут на страничку, где для подтверждения будет указан номер заказа и его цена. После ввода необходимых данных следует нажать «Оплатить». После выполненной процедуры нужно дождаться звонка оператора для подтверждения оплаты.

На электронный адрес заказчика приходит подтверждение оплаты. Эти данные необходимо сохранить до момента осуществления доставки.

Для оплаты заказа подойдут следующие банковские карты:

  • Visa;
  • Visa Electron;
  • Maestro;
  • Белкарт.

Все данные плательщика надежно зашифрованы.

При необходимости возврата суммы используются данные той же карты, с которой был сделан платеж. Перевод денежных средств осуществляется в течение тридцати дней.

Оплата и доставка в салоне "Флорита":